Μελέτη περιπτώσεων:

Ιστορικό: Η JD Logistics είναι μια αυτοχειριζόμενη επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου στην Κίνα.Γίνεται η πρώτη μεγάλης κλίμακας ολοκληρωμένη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που καταχωρείται με επιτυχία στις Ηνωμένες ΠολιτείεςΛειτουργεί ένα ευρύ φάσμα προϊόντων, συμπεριλαμβανομένων των παραδοσιακών οικιακών συσκευών, των καταναλωτικών ηλεκτρονικών προϊόντων, των ειδών πολυκαταστήματος, των καθημερινών αναγκών, των βιβλίων, των εικονικών προϊόντων κλπ.Η JD Logistics ήταν πάντα στην πρώτη γραμμή της βιομηχανίας.Στο Χουμπέι, μια σημαντική στρατηγική τοποθεσία εφοδιαστικής, το κέντρο εφοδιαστικής της JD αντιμετωπίζει τις διπλές προκλήσεις της εκρηκτικής αύξησης του όγκου των παραγγελιών και των μεικτών ογκών στην αποτελεσματικότητα διαλογής.

Πίεση κατά την περίοδο αιχμής: Κατά τη διάρκεια μεγάλων προωθητικών δραστηριοτήτων ή διακοπών, ο όγκος των παραγγελιών αυξάνεται ραγδαία και η ικανότητα χειροκίνητης επεξεργασίας αγωνίζεται να αντιμετωπίσει την ξαφνική εισροή των παραγγελιών,με αποτέλεσμα καθυστερήσεις στις αποστολές, μειωμένη αποτελεσματικότητα της εφοδιαστικής και σοβαρή επίδραση στην εμπειρία αγορών των πελατών.

Μικρή αποδοτικότητα διαλέξεως: Οι τρέχουσες εργασίες διαλέξεως βασίζονται κυρίως σε χειροκίνητη λειτουργία.συσκευασία, και οι εξόδους είναι χρονοβόρες.

Προβλήματα ακρίβειας: Λόγω ανθρώπινων παραγόντων, τα λάθη επιλογής είναι κοινά, αυξάνοντας τον ρυθμό επιστροφής και ανταλλαγής και επηρεάζοντας αρνητικά τη φήμη της μάρκας.

Πίεση κόστους: Με την ετήσια αύξηση του κόστους εργασίας και την αύξηση των δαπανών μίσθωσης αποθηκών, τα λειτουργικά έξοδα εφοδιαστικής παραμένουν υψηλά, περιορίζοντας τα περιθώρια κέρδους των επιχειρήσεων.

Αδιάσειστη ποιότητα υπηρεσιών: Τα αδιάσειστα πρότυπα χειροκίνητης λειτουργίας της εφοδιαστικής δυσχεραίνουν την επίτευξη ομοιόμορφης, υψηλού επιπέδου ποιότητας υπηρεσιών,περιορισμός της συνολικής βελτίωσης των επιπέδων παροχής υπηρεσιών στις επιχειρήσεις.

Λύση:

Μετά από διεξοδικές έρευνες στο χώρο και ανάλυση των αναγκών, η Realkey συνέστησε την υιοθέτηση διασταυρούμενων διαλογιστών ζώνης ως λύση για το κέντρο logistics της JD στο Hubei.

Κλίμακα του έργου: 220 φορτηγά, 240 προορισμοί διαλογής, 8 σταθμοί εισαγωγής

Χρόνος υλοποίησης: Από τις 8 Μαΐου 2020, για τον σχεδιασμό και το σχεδιασμό μέχρι την ολοκλήρωση του έργου στις 6 Ιουλίου 2020, χρειάστηκαν 58 ημέρες.

Η Επιτροπή διαπίστωσε επίσης ότι οι εν λόγω εταιρείες δεν είχαν καμία σχέση με την εν λόγω εταιρεία.

Βελτίωση της αποδοτικότητας: Η αποδοτικότητα της παραλαβής αυξήθηκε κατά 40%, με την ικανότητα επεξεργασίας 23.000 παραγγελιών ανά ώρα, βελτιώνοντας σημαντικά την ταχύτητα επεξεργασίας της εφοδιαστικής.

Βελτίωση της ακρίβειας: Η ακρίβεια επιλογής έφτασε πάνω από 99,99%, εξασφαλίζοντας την ακριβή παράδοση των δέσμων και μειώνοντας σημαντικά τις καταγγελίες και τις διαφορές των πελατών.

Μείωση της ζήτησης εργατικού δυναμικού: Η ζήτηση εργατικού δυναμικού μειώθηκε κατά 30%, μειώνοντας την εξάρτηση από την χειροκίνητη συλλογή και ελαφρύνοντας το φόρτο εργασίας των εργαζομένων.

Μείωση του κόστους: Τα λειτουργικά κόστη μειώθηκαν κατά 20%, εξοικονομώντας σημαντικά κόστη για τις επιχειρήσεις και βελτιώνοντας τη συνολική κερδοφορία.